Términos y condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
1. Quién presta el servicio
El servicio de asistencia veterinaria es prestado y facturado por MAWDY S.A., CUIT 30-64331568-4, con domicilio legal en Alférez H. Bouchard 4191, Munro, Provincia de Buenos Aires.
MEDIPET es la marca comercial bajo la cual se comercializan y administran estos planes. La comercializadora es AFP INVERSIONES S.R.L., CUIT 30-71595433-4, con domicilio en Nicaragua 4817, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que gestiona la relación con el socio: alta, consultas, bajas y reclamos.
2. Naturaleza del servicio
MEDIPET es un servicio privado de asistencia veterinaria bajo modalidad de club de afinidad. No constituye un seguro ni una entidad de medicina prepaga en los términos de la Ley 26.682, y no se encuentra bajo la órbita de la Superintendencia de Servicios de Salud. Marca registrada en INPI, clase 44.
3. Planes, prestaciones y carencias
Cada plan tiene prestaciones, topes, coseguros y períodos de carencia detallados en la solicitud de adhesión y en la documentación que recibe el socio al momento del alta. Las prestaciones se brindan exclusivamente a través de la red de veterinarias adheridas.
Existen períodos de carencia según el tipo de prestación. Las enfermedades preexistentes al alta no tienen cobertura, salvo que se indique expresamente lo contrario en el plan contratado.
4. Precio y forma de pago
La cuota mensual se abona mediante débito automático. El importe puede actualizarse; toda modificación se comunica al socio con antelación por los medios de contacto informados al momento del alta.
5. Baja y arrepentimiento
El socio puede solicitar la baja en cualquier momento a través del botón de baja de servicio, y ejercer el derecho de revocación dentro de los 10 días corridos a través del botón de arrepentimiento. En ambos casos se informa un código de gestión dentro de las 24 horas.
6. Atención al socio
Correo: info@medipetsalud.com.ar · WhatsApp: +54 9 11 5973-9349. Horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18 horas.
7. Defensa del consumidor
Ante cualquier reclamo, el consumidor puede acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o a la autoridad local que corresponda a su domicilio. Podés iniciar un reclamo en autogestion.produccion.gob.ar/consumidores.
8. Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia resultan competentes los tribunales del domicilio del consumidor, conforme el artículo 36 de la Ley 24.240.